Les solutions de recouvrement
Quelle solution de recouvrement connectée à mon logiciel comptable ?
Identifier les risques en amont et réagir rapidement en cas de dérives sont les fondements d’un recouvrement efficace.
Le recouvrement trouve son efficacité dans l’anticipation et l’organisation. Mais quelles sont les règles à respecter pour maintenir le cap ?
Une visibilité parfaite de votre chaine de règlement
Afin de suivre au plus près votre recouvrement, il est important de connaitre avec précision ce que l’on nous doit ! Ainsi, vous serez alerté en cas de dérives… Cette visibilité vous offre une vue précise sur la somme à relancer par échéance.
Associé à ce paramètre, il est primordial d’identifier vos clients par catégorie. Une catégorisation précise de vos clients apporte davantage de latitude (Clients occasionnels ou réguliers, bons ou mauvais payeurs, selon le moyen de paiement utilisé, …). Ainsi, vous déterminez le comportement de vos clients et améliorez le pilotage du risque client.
Mobiliser vos collaborateurs en interne
Côté organisation interne, le contrôle du cash doit être une préoccupation partagée : commerce, directeur, responsable des achats, comptables). C’est une implication globale de vos équipes qui réduiront significativement vos encours au quotidien.
Pour permettre de réduire votre encours, le partage d’information entre service et en temps réel sera un gage d’efficacité de votre recouvrement. L’utilisation d’une plateforme fiable, sécurisée et adaptée à votre organisation est souvent la meilleure des façons de partager ces éléments : Historique, timing des relances, alertes, échéances, promesses, notifications associées, …
Les actions sont mieux ciblées, vos échanges avec vos clients mieux adaptés à leur situation. Pris en considération, mieux avertis et soutenus, vos clients choisissent de payer plus rapidement et de respecter les échéances fixées.
Communiquer activement en interne
La qualité de la communication interne est tout aussi importante. Systématiquement, vos équipes doivent adopter un discours de proximité, adapté à vos clients au travers des scénarios de relances définis au préalable. Une communication hiérarchisée et structurée par profil de clients sera un atout majeur de votre performance : Prévenance – Relance – Remerciement sont les étapes clés.
Les experts Mercuria vous conseillent et vous accompagnent dans la mise en place de solutions particulièrement efficaces pour mieux maitriser votre recouvrement.
En faisant appel à nos conseils, vous choisissez d’accélérer vos processus de récupération de cash et gardez le contrôle du risque client.
Notre offre de logiciel collaboratif full web offre une sécurité optimale de vos données et une confidentialité accrue :
- Plateforme entièrement personnalisable
- Fluidification des échanges d’informations en temps réel
- Solution complète et performante
- Alerte des risques accessible depuis n’importe où
3 solutions s’offrent à vous pour vous garantir une connexion totale avec votre logiciel de gestion comptable et financière… Vous n’avez plus qu’à choisir !
- Sage Eloficash assure une connexion totale avec la solution Sage FRP 1000
- Sage Recouvrement Créances se connecte avec la solution Sage 100
- Eloficash de Covline garantit une connexion avec tous les autres logiciels comptables du marché
Mercuria sera présent au Salon Documation 2022
Notre expert GED sera aux côtés de notre partenaire Elo Digital Office !
J-1 : Le Salon Documation ouvrira ses portes demain, le mardi 22 mars 2022 au Parc des expos de la Porte de Versailles – Paris (Pavillon 4). A cette occasion, Olivier Brunelle, Responsable GED sera présent sur le stand de notre partenaire ELO Digital Office !
La Salon Documation, spécialiste de l’information et des processus documentaires va ouvrir pour la 27ème fois demain, au Parc des expositions de la Porte de Versailles – Paris.
3 jours au coeur des solutions de demain : Dématérialisation des factures, GED, facturation électronique, … Il y en aura pour tous les goûts !
Mercuria, votre partenaire technologique dans l’intégration des solutions de numérisation de vos processus, sera présent sur le stand B78 – Pavillon 4.
Aux côtés des équipes de notre partenaire ELO Digital Office France, Olivier Brunelle vous présentera la solution de dématérialisation des factures fournisseurs ELO ainsi que son module complémentaire ELO Achats.
Une occasion en or pour profiter d’une démonstration personnalisée en live !
ELO Professional, qu’est ce que c’est ?
La solution de gestion électronique des documents ELO Professional offre de nombreux avantages :
– Amélioration du traitement des factures fournisseurs
– Optimisation du suivi de vos paiements
Grâce à elle, vous bénéficiez d’une meilleure gestion de vos factures. Performante, évolutive et personnalisable, ELO Professional utilise un puissant moteur basé sur l’Intelligence Artificielle qui identifie, extrait et ressaisit en toute autonomie les informations souhaitées.
Mais ELO Professional ne s’arrête pas là ! Cette solution prend en compte les délais de paiements et crée facilement des tableaux de bord pour analyser la situation avec précision.
Associé à cette solution, le module ELO Professional Achat assure une visibilité optimale sur vos engagements et uniformise vos processus de validation. Vous respectez ainsi vos budgets, gardez une visibilité sur vos factures engagées et gagnez un temps précieux sur le traitement de vos factures.
Mercuria est partenaire de ELO Digital Office depuis 2012.
Nos experts détiennent le plus haut niveau de certification pour vous conseiller, vous accompagner et installer chez vous, les solutions de dématérialisation des factures innovantes et personnalisables.
Mercuria est le 1er intégrateur français de la solution ELO Professional. Nous oeuvrons main dans la main avec les équipes ELO pour vous proposer le meilleur service et les fonctionnalités les mieux adaptées à votre besoin.
Adoptez Sage BI Reporting pour analyser vos données Sage 100
Améliorez le pilotage de votre activité avec une solution implémentée sur Excel.
Sage BI Reporting est la solution de reporting décisionnel sur Excel simple à utiliser et complète. Avec elle, vous pilotez votre activité plus efficacement et maitrisez vos indicateurs pour une meilleure gestion. Vous prenez les bonnes décisions face à la situation qui se présente et analysez avec précision vos données issues de votre ERP Sage 100.
- Vous produisez en toute autonomie et en temps réel des tableaux de bord personnalisés et sur-mesure en interrogeant les données directement issues de votre solution de gestion Sage 100. Automatiquement, Sage BI Reporting calcule et compile vos données comptables, financières, commerciales, RH, … pour les intégrer dans des reporting définis par vos soins.
- Vous stockez vos tableaux de bord simplement et partagez l’information en toute sécurité auprès de vos collaborateurs directement par mail. Consultables facilement, vos reporting sont accessibles depuis n’importe quel support, avec ou sans Excel.
- Grâce au moteur In-Memory, vous bénéficiez aussi d’une puissance de calcul à la cellule qui vous permet de construire les tableaux dont vous avez besoin. Vos informations sont toujours à jour et disponibles pour vos équipes. Vous analysez plus facilement la situation grâce à mise en avant des données clés.
Vous souhaitez découvrir cette solution ?
Nous vous invitons à participer à la prochaine web session dédiée à la solution Sage BI Reporting, animée par les experts Sage
Les fonctions clés de Sage BI Reporting, la solution de reporting décisionnel connectée
à votre logiciel Sage 100 :
- Mise à disposition de connecteurs prêts à l’emploi sur les logiciels de la gamme Sage 100
- Solution sur-mesure et personnalisable
- Gestion des droits d’accès aux sources d’informations
- Puissance du moteur à la cellule pour plus de rapidité
- Partage sécurisé des tableaux de bord
Parce que vos besoins en reporting sont différents, SBR s’adapte à tous secteurs d’activités et à tous niveaux :
- Les dirigeants et fonctions commerciales profiteront d’analyses plus poussées
- Les DAF tiendront leurs fichiers à jour en temps réel et auront plus de temps pour analyser les tendances
- Les directeurs de production auront une synthèse précise des stocks et optimiseront leur planning
Cette solution performante offre une autonomie complète à ses utilisateurs qui profitent de tableaux de bord personnalisés et toujours à jour.
