Services

Depuis plus de 15 ans, Mercuria vous accompagne dans la mise en place de vos solutions de gestion.

Nous sommes présents à vos côtés dans la région de Nantes et du grand ouest.
Mercuria est votre interlocuteur et intégrateur unique. Nous vous accompagnons de la conception à la mise en œuvre et maintenance de votre système de gestion.

Un service de proximité...

  • Analyse des besoins
  • Définition commune de la démarche projet
  • Audit personnalisé
  • Etude du mode d’acquisition (Licence, ASP, SaaS...)
  • Installation technique
  • Paramétrage des logiciels
  • Développement des interfaces
  • Formation utilisateurs
  • Transfert de compétences
  • Guide de procédures
  • Assistance au démarrage
  • Support téléphonique
  • Télémaintenance
  • Développements spécifiques

Des experts à votre écoute...

Grâce à notre expérience, nous vous accompagnons dans la modernisation de votre système d’information en vous apportant des solutions modulaires.

Une démarche de partenariat active avec les éditeurs et une politique de formation interne permanente, permettent à Mercuria de se positionner comme un intégrateur spécialiste des solutions de gestion.

Une équipe qui répond à vos attentes dans l’utilisation de votre progiciel, avec une maintenance téléphonique accessible et réactive, ainsi qu’un accompagnement permanent dans l’optimisation de votre solution.