Mercuria obtient la certification Qualiopi !
Reconnu organisme de référence dans son domaine d’expertise, Mercuria valide la certification Qualiopi pour la qualité de ses formations.
Qualiopi, c’est quoi ?
Il s’agit de la marque unique de certification qualité des organismes de formation. Cette certification est délivrée par des organismes accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.
Mercuria, comme tous les organismes de formation, devait passer son accréditation avant le 31 Mars dernier. Grâce à cette certification, les clients Mercuria, dont l’effectif est inférieur à 50 salariés, pourront désormais bénéficier de fonds mutualisés des Opco (Organismes collecteurs).
En préambule, nous avons du rechercher les organismes certificateurs et en sélectionner un. Notre choix s’est porté sur AFNOR pour sa notoriété.
Le processus de certification Qualiopi s’est étendu sur une durée de 3 mois. Ce délai a permis à nos équipes administratives, référents pédagogiques et communication de répondre au mieux à l’ensemble des exigences liées à la certification.
Afin de préparer cette certification et répondre au mieux aux 28 critères d’évaluation, Mercuria s’est fait accompagnée par l’organisme France Certification.
Réalisée par l’organisme AFNOR, la certification que nous venons d’obtenir est valable pour les sites de La Chapelle sur Erdre (Siège social), Rueil Malmaison (Agence) et Franqueville Saint Pierre (Agence).
« Nous avons préparé l’audit Qualiopi dans un délai très court de 3 mois. Grâce à toute l’équipe Mercuria nous avons passé 2 jours à démontrer et prouver la démarche qualité réalisée par Mercuria et la légitimité des formations que nous délivrons. C’est un réel honneur d’avoir su mener à bien ce projet. Malgré le stress de l’audition, l’épreuve s’est très bien passée grace à un autiteur extrêmement bienveillant, impliqué, professionnel et à l’écoute. Qualiopi nous a conforté dans nos procédures et nous a donné envie de continuer à améliorer nos process pour progresser encore. Cette nouvelle certification Qualiopi, ce fut 2 jours éprouvants et en même temps, une réelle satisfaction. » nous confie Nadège Robert, Responsable Planning chez Mercuria.
D’ici à la fin de l’année 2023, nos équipes seront à nouveau auditées à l’occasion d’un audit de « surveillance » pour les site de La Chapelle sur Erdre (Siège) et Franqueville-Saint-Pierre (Agence). Enfin, des audits de contrôle seront mis en place tous les 3 ans pour maintenir le niveau de formation Mercuria.
Cet audit a confirmé les processus et la qualité des formations délivrées par Mercuria.
