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Certificats EBICS Crédit du Nord

Alerte renouvellements des certificats EBICS du groupe Crédit du Nord

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Nous vous informons que la banque groupe Crédit du Nord va renouveler ses certificats EBICS le jeudi 8 décembre 2022, entre 10h00 et 11h00.

Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA


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Certificats EBICS du CIC

Alerte renouvellements des certificats EBICS du CIC

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Nous vous informons que la banque CIC va renouveler ses certificats EBICS le mercredi 16 novembre 2022 à 13h00.

Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA


Mercuria_Salon Solutions 2022_Partenaire infineo_Digitalisation_Inside reporting et Dataviz

Mercuria présent au Salon Solutions 2022

Mercuria aux côtés de son partenaire Infineo au Salon Solutions

Le Salon ouvrira ses portes le mardi 11 octobre 2022 pour 2 jours, au Parc des expos de la Porte de Versailles – Paris. A cette occasion, les équipes Mercuria seront présentes sur le stand de notre partenaire Infineo pour présenter Inside, solutions de reporting et de data visualisation.

Mercuria_Salon Solutions 2022_Partenaire infineo_Digitalisation_Inside reporting et Dataviz_excel

La digitalisation est maintenant au coeur de la bonne gestion de l’entreprise ! C’est dans cette optique, que le Salon Solutions ouvrira ses portes pour la 25ème année.

C’est le moment idéal de venir à la rencontre de nos équipes, prêtes à vous accompagner dans votre transformation digitale. Nos experts seront ravis de vous retrouver sur le stand C19 au Pavillon 7.2 pour vous présenter les nouveautés de la gamme Inside.

Aux côtés des équipes de notre partenaire historique INFINEO, notre équipe vous présentera les solutions de reporting et de datavisualisation Inside.

Inside, un outil intuitif, puissant et sécurisé !

La solution Inside est dite « agile ». Elle offre toute la puissance d’un grand logiciel de BI. Elle compile vos données chiffrées issues de n’importe quelle source pour créer votre propre tableau de bord de pilotage aussi souvent que nécessaire. Vous vous concentrer sur l’analyse de vos reporting et prenez les bonnes décisions pour booster le développement de votre entreprise.

Inside reporting et dataviz vignette

Partenaire historique d’Infineo depuis sa création en 2009, Mercuria a choisi une solution complète de BI et de reporting sur Excel.

Nos équipes reporting sont expertes sur cette solution innovante de reporting décisionnel qui s’adapte à tout type d’entreprise et produit des tableaux de bord instantanément pour vous aider dans vos prises de décisions.


logiciel Sage XRT Solutions mercuria

Communication EBICS La Banque Postale

Information de La Banque Postale

La banque postale va procéder à une évolution technique sur son serveur EBICS le mercredi 16 novembre 2022.

logiciel Sage XRT Solutions mercuria

Si vous détenez un contrat EBICS auprès de La Banque Postale, nous vous informons qu’elle a annoncé une évolution technique sur son serveur EBICS le mercredi 16 novembre 2022 entre 20 h et 22 h 30.

La banque conseille à tous ses clients de faire des tests à des créneaux précis avant le 16 novembre.
Pour éviter tout désagrément dans vos échanges de fichiers à compter du 17 novembre 2022, La Banque Postale propose de tester en amont votre connexion sur 2 créneaux définis :
– Le lundi 10 octobre 2022 entre 13h et 18h
– Le jeudi 20 octobre 2022 entre 13h et 18h

N’hésitez pas à vous rapprocher de votre banque pour avoir toutes les informations sur ces tests.
Et les équipes support Mercuria sont à votre disposition via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA


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Fiches Pratiques Mercuria

Gagnez du temps sur l’Espace Client avec les Fiches Pratiques Mercuria

fiche pratiques Mercuria pictogramme

Depuis bientôt 4 ans nous avons lancé l’Espace Client Mercuria sur lequel vous pouvez gérer vos demandes de support en toute autonomie.

Nous avons toujours à coeur de répondre le mieux possible à vos demandes et c’est pour cette raison que nous avons lancé les fiches pratiques Mercuria en décembre 2021.

Nos fiches ont pour objectif de vous présenter des sujets simples ou récurrents facilement et rapidement accessibles. Vous obtenez ainsi une réponse de 1er niveau sans attendre le retour des équipes support.

Exemples de sujets traités dans nos Fiches Pratiques :

  • Sage Paie : Comment supprimer une fiche salarié ?
  • Liasse Invoke : Identification et documentation
  • Sage FRP 1000 : Sélection des échéances dans un bordereau
  • Sage 100 : Editer une balance comparative
  • Reporting Inside : Utiliser l’assistant cellule
  • Sage Trésorerie : Quelle date d’expiration des certificats de transports bancaires ?

Toute notre équipe support reste bien évidement joignable pour échanger avec vous sur un cas particulier ou pour prendre en considération votre contexte.

Selon votre contrat logiciel en cours avec Mercuria, nous vous invitons à consulter les Fiches Pratiques en lien avec votre solution dans la rubrique « DOCUMENTS » de votre Espace Client Mercuria.

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Arrêt protocoles EBICS BNP

Alerte sur les protocoles TLS 1.0 et 1.1

La BNP Paribas désactive ces 2 protocoles au 16 mars 2022.

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Nous vous informons que la banque BNP Paribas désactive les protocoles TLS 1.0 et 1.1 au sein de sa plateforme. Pour vous permettre de finaliser vos procédures de mise à jour, la date de coupure, est prévue pour le 16 mars 2022.

A compter de cette date, toutes les communications avec le serveur EBICS BNP Paribas devront être faites uniquement en TLS 1.2.

Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr ou via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA


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Renouvellement Certificats EBICS – CIC et CREDIT MUTUEL

Alerte Expiration Certificats Transports EBICS

Le CIC et le CREDIT MUTUEL annoncent les prochaines dates de renouvellements des certificats.

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Les banques CREDIT MUTUEL et CIC ont toutes les 2 annoncé que leurs certificats EBICS banque seront renouvelés le 09 novembre 2021 à 13h00.

Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr ou via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA


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Renouvellement Certificats EBICS - Caisse des Dépôts

Alerte expiration certificats EBICS de la Caisse des Dépôts

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La Caisse des Dépôts a annoncé que le renouvellement de leurs certificats banque se fera le mercredi 15 septembre 2021 entre 18h et 19h.

Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr


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ELO Digital Day

Participez au ELO Digital Day du 22 Juin prochain
et venez assister à la web conférence Mercuria

Le 22 Juin prochain, notre partenaire ELO Digital Office organise son événement digital. Les équipes Mercuria, expertes en solutions de dématérialisation de factures et achats, seront présentes pour cet événement et assureront l’animation d’une web conférence. L’occasion pour vous de découvrir notre savoir-faire et de poser toutes vos questions à notre équipe dédiée…

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Olivier Brunelle, responsable du service dématérialisation chez Mercuria, participe à cette journée et assurera l’animation de la web conférence dédiée à la maîtrise de vos engagements frais généraux : processus de validation et contrôle budgétaire.

La dématérialisation du processus des achats est un enjeu majeur pour les entreprises. Lorsqu’il n’est pas formalisé, le suivi des demandes d’achat se révèle souvent long et fastidieux.
Au cours de cet atelier, nous vous présenterons les bonnes pratiques pour dématérialiser votre processus achat, depuis l’initialisation de la demande jusqu’à l’envoi de la commande au format PDF. Vous pourrez suivre précisément votre budget, voir les actions engagées et réalisées. Ainsi générées, vos demandes d’achat seront tracées et leur suivi facilité.
Avantage complémentaire : Le rapprochement entre commandes et factures reçues. Lorsque l’ensemble des informations disponibles concorde, le traitement d’une facture pourra être fortement, voir totalement automatisé.
Cette intervention aura lieu le 22 Juin 2021 à 11h15 en salle de conférence 2.

Olivier restera disponible durant toute la journée pour répondre à vos sollicitations en direct.

Profitez de cet événement pour visiter le stand digital de Mercuria, consulter nos supports de communication et découvrir toute notre actualité…
Nous vous attendons nombreux !

Pour rappel, le ELO Digital Day c’est :
– Un événement digital
– Des web conférences sur les thèmes de la dématérialisation des processus métier et la gestion documentaire
– Des échanges avec des experts pour s’informer des dernières tendances
– La possibilité de prendre contact avec des partenaires intégrateurs reconnus sur le marché et capables de vous conseiller et vous accompagner dans votre projet

ELO professional logo by mercuria
Mercuria participe au ELO Digital Day Juin 2021

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Alerte Certificats Transports

Alerte Expiration Certificats Transports

En 2021, vous devez impérativement continuer de vérifier la date d’expiration de vos certificats de transports EBICS mis en place en 2015-2016.

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En 2021, vous devez impérativement continuer de vérifier la date d’expiration de vos certificats de transports EBICS mis en place en 2015-2016.
Nous vous rappelons que ces certificats de transport sont valables 5 ans.
Exemple : Si première initialisation du triplet le 15/12/2015, renouvellement avant le 15/12/2020.

Nous attirons votre attention qu’en cas de date d’expiration dépassée, la communication bancaire est interrompue pour toutes les banques paramétrées avec ce triplet, en envoi et en réception et vous invitons donc à contrôler la date de vos certificats.

Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA