Protocoles EBICS
Arrêt des protocoles EBICS TLS pour La Banque Postale et le CIC
BANQUE POSTALE
Nous vous informons que La Banque Postale va arrêter d’accepter des connexions à son serveur EBICS utilisant les normes de sécurité TLS1.0 et TLS1.1. En conséquence, à compter du 15 juin 2023, seules les connexions utilisant le protocole TLS1.2 ou supérieur seront autorisées avec La Banque Postale.
Vos logiciels concernés sont surement à jour concernant ce sujet, mais pour vous en assurer, vous pouvez consulter la Fiche Pratique de votre logiciel avec le mot clé « TLS ».
CIC
Nous vous remercions de bien vouloir noter que la banque CIC va arrêter stopper l’utilisation des protocoles de sécurité TLS1.0 et TLS1.1 à compter du 20 octobre 2023.
A partir de cette date, seules les connexions sécurisées via le protocole TLS 1.02 seront acceptées.
Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client :
ESPACE CLIENT MERCURIA
Certificats EBICS Société Générale
Alerte renouvellements des certificats EBICS de la Société Générale

Nous vous informons que la banque SOCIETE GENERALE va renouveler ses certificats EBICS le lundi 20 février 2023.
Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Certificats EBICS Crédit du Nord
Alerte renouvellements des certificats EBICS du groupe Crédit du Nord

Nous vous informons que la banque groupe Crédit du Nord va renouveler ses certificats EBICS le jeudi 8 décembre 2022, entre 10h00 et 11h00.
Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Certificats EBICS du CIC
Alerte renouvellements des certificats EBICS du CIC

Nous vous informons que la banque CIC va renouveler ses certificats EBICS le mercredi 16 novembre 2022 à 13h00.
Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Mercuria présent au Salon Solutions 2022
Mercuria aux côtés de son partenaire Infineo au Salon Solutions
Le Salon ouvrira ses portes le mardi 11 octobre 2022 pour 2 jours, au Parc des expos de la Porte de Versailles – Paris. A cette occasion, les équipes Mercuria seront présentes sur le stand de notre partenaire Infineo pour présenter Inside, solutions de reporting et de data visualisation.

La digitalisation est maintenant au coeur de la bonne gestion de l’entreprise ! C’est dans cette optique, que le Salon Solutions ouvrira ses portes pour la 25ème année.
C’est le moment idéal de venir à la rencontre de nos équipes, prêtes à vous accompagner dans votre transformation digitale. Nos experts seront ravis de vous retrouver sur le stand C19 au Pavillon 7.2 pour vous présenter les nouveautés de la gamme Inside.
Aux côtés des équipes de notre partenaire historique INFINEO, notre équipe vous présentera les solutions de reporting et de datavisualisation Inside.
Inside, un outil intuitif, puissant et sécurisé !
La solution Inside est dite « agile ». Elle offre toute la puissance d’un grand logiciel de BI. Elle compile vos données chiffrées issues de n’importe quelle source pour créer votre propre tableau de bord de pilotage aussi souvent que nécessaire. Vous vous concentrer sur l’analyse de vos reporting et prenez les bonnes décisions pour booster le développement de votre entreprise.

Partenaire historique d’Infineo depuis sa création en 2009, Mercuria a choisi une solution complète de BI et de reporting sur Excel.
Nos équipes reporting sont expertes sur cette solution innovante de reporting décisionnel qui s’adapte à tout type d’entreprise et produit des tableaux de bord instantanément pour vous aider dans vos prises de décisions.
Communication EBICS La Banque Postale
Information de La Banque Postale
La banque postale va procéder à une évolution technique sur son serveur EBICS le mercredi 16 novembre 2022.

Si vous détenez un contrat EBICS auprès de La Banque Postale, nous vous informons qu’elle a annoncé une évolution technique sur son serveur EBICS le mercredi 16 novembre 2022 entre 20 h et 22 h 30.
La banque conseille à tous ses clients de faire des tests à des créneaux précis avant le 16 novembre.
Pour éviter tout désagrément dans vos échanges de fichiers à compter du 17 novembre 2022, La Banque Postale propose de tester en amont votre connexion sur 2 créneaux définis :
– Le lundi 10 octobre 2022 entre 13h et 18h
– Le jeudi 20 octobre 2022 entre 13h et 18h
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre banque pour avoir toutes les informations sur ces tests.
Et les équipes support Mercuria sont à votre disposition via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Fiches Pratiques Mercuria
Gagnez du temps sur l’Espace Client avec les Fiches Pratiques Mercuria

Depuis bientôt 4 ans nous avons lancé l’Espace Client Mercuria sur lequel vous pouvez gérer vos demandes de support en toute autonomie.
Nous avons toujours à coeur de répondre le mieux possible à vos demandes et c’est pour cette raison que nous avons lancé les fiches pratiques Mercuria en décembre 2021.
Nos fiches ont pour objectif de vous présenter des sujets simples ou récurrents facilement et rapidement accessibles. Vous obtenez ainsi une réponse de 1er niveau sans attendre le retour des équipes support.
Exemples de sujets traités dans nos Fiches Pratiques :
- Sage Paie : Comment supprimer une fiche salarié ?
- Liasse Invoke : Identification et documentation
- Sage FRP 1000 : Sélection des échéances dans un bordereau
- Sage 100 : Editer une balance comparative
- Reporting Inside : Utiliser l’assistant cellule
- Sage Trésorerie : Quelle date d’expiration des certificats de transports bancaires ?
Toute notre équipe support reste bien évidement joignable pour échanger avec vous sur un cas particulier ou pour prendre en considération votre contexte.
Selon votre contrat logiciel en cours avec Mercuria, nous vous invitons à consulter les Fiches Pratiques en lien avec votre solution dans la rubrique « DOCUMENTS » de votre Espace Client Mercuria.

Arrêt protocoles EBICS BNP
Alerte sur les protocoles TLS 1.0 et 1.1
La BNP Paribas désactive ces 2 protocoles au 16 mars 2022.

Nous vous informons que la banque BNP Paribas désactive les protocoles TLS 1.0 et 1.1 au sein de sa plateforme. Pour vous permettre de finaliser vos procédures de mise à jour, la date de coupure, est prévue pour le 16 mars 2022.
A compter de cette date, toutes les communications avec le serveur EBICS BNP Paribas devront être faites uniquement en TLS 1.2.
Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr ou via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Renouvellement Certificats EBICS – CIC et CREDIT MUTUEL
Alerte Expiration Certificats Transports EBICS
Le CIC et le CREDIT MUTUEL annoncent les prochaines dates de renouvellements des certificats.

Les banques CREDIT MUTUEL et CIC ont toutes les 2 annoncé que leurs certificats EBICS banque seront renouvelés le 09 novembre 2021 à 13h00.
Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr ou via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Renouvellement Certificats EBICS - Caisse des Dépôts
Alerte expiration certificats EBICS de la Caisse des Dépôts

La Caisse des Dépôts a annoncé que le renouvellement de leurs certificats banque se fera le mercredi 15 septembre 2021 entre 18h et 19h.
Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr